Sécurité chez Transporteur.com
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous appliquons des standards stricts et des pratiques utilisées dans les plateformes logistiques et SaaS modernes.
1. Sécurité de l'infrastructure
Hébergement
Transporteur.com repose sur une infrastructure cloud sécurisée offrant :
- haute disponibilité,
- redondance,
- pare-feu et protections DDoS,
- surveillance continue 24/7.
Localisation des données
Les données sont hébergées exclusivement ou majoritairement en Union Européenne, pour une conformité RGPD optimale.
2. Chiffrement
Données en transit
Toutes les communications entre utilisateurs et serveurs sont protégées par HTTPS / TLS 1.2+.
Mots de passe
Les mots de passe sont hachés via des algorithmes robustes (bcrypt ou équivalent). Aucun mot de passe n'est stocké en clair.
3. Sécurité applicative
Transporteur.com implémente :
- authentification des administrateurs avec 2FA,
- contrôles d'accès basés sur le principe du moindre privilège,
- séparation des environnements (production / test),
- mises à jour régulières des composants logiciels,
- scans automatiques des vulnérabilités,
- API sécurisées avec tokens et permissions.
4. Monitoring & Journaux
Nous assurons une surveillance continue incluant :
- détection d'intrusions,
- limitation des tentatives de connexion,
- alertes en cas d'activités suspectes,
- journalisation des actions critiques (connexion, modification, publication de demande de transport).
5. Sauvegardes & Continuité d'activité
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Réplication géographique des données
- Tests réguliers de restauration
- Procédures de reprise après sinistre planifiées
6. Gestion des incidents
En cas d'incident de sécurité :
- Analyse immédiate par l'équipe technique
- Isolement des systèmes affectés
- Information rapide des utilisateurs concernés
- Corrections et déploiement de correctifs
- Notification aux autorités si requis (CNIL)
7. Sous-traitants techniques
Chaque sous-traitant fait l'objet d'une revue de sécurité incluant :
- conformité RGPD,
- chiffrement des données,
- garanties contractuelles,
- respect des meilleures pratiques.
La liste des sous-traitants peut être fournie sur demande.
8. Signalement de vulnérabilités
Vous pouvez signaler tout problème de sécurité à :
Nous répondons rapidement et prenons chaque signalement au sérieux.
9. Amélioration continue
Transporteur.com s'engage à :
- améliorer en permanence ses systèmes,
- renforcer sa sécurité,
- suivre les standards du secteur logistique et SaaS.